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在澳洲和顾客吵架 经理说我真为你骄傲 这是我第一次在澳洲和人吵架 事情是这样的 我是bartender 还有15分钟闭店了 店里只有几个常客 我call了last drink后开始做cashier report 数完了钱最后擦下柜台准备走人了 这个时候一个常客过来要买两罐啤酒 我说我们还有5分钟闭店了 你也听到了我说last drink 我也做完了report 不能再卖酒给你了 他开始神色不满 跟我扯皮营业时间和闭店时间不一样 说我不遵守规定 (他平时对经理老板都毕恭毕敬 但是对普通员工很rude) 我也不爽了 忙了一天想快点回去 他也不是第一次这样找事 我说那你和我们经理说去吧 别和我说 他开始骂骂咧咧 嘴里说一些shit之类的词 我直接炸了 朝他大喊:You re so rude I don’t wanna serve you and im not happy with your behavior. Im a human being so show some respect!!! 在场的顾客都吓到了 平时我都是特别nice好说话的样子 从没见过我发火 我的经理也听到声音出来 他对我说的第一句话是:我真为你骄傲,之前我都觉得你太害羞,没有想到你会对他发火,这样很好,以后他们不会再这样对你了,因为他们知道你是不好惹的 还有顾客来安慰我:我很开心你能站出来保护你自己 我们都支持你 你太棒了 后面经理又和我说了很多怎么保护自己的办法 让我去读公司的文件了解什么情况算是被欺负和骚扰 然后会调取监控report这件事 也让我再一次感受到了澳洲对打工人的保护和尊重 澳洲很多人欺软怕硬 看亚洲人好欺负挑软柿子捏 碰上脾气暴的英文好的他们反而乖乖闭嘴了 遥想两年前第一次遭遇顾客的歧视和骂人 我呆懵懵地站在原地不知道说什么 人走了我开始哇哇大哭 现在我已经能在突发情况下自如地骂回去了 而且也没哭 我真的觉得自己进步成长了好多 已经不再是那个笑眯眯好说话的亚女了 以后继续做一个不好惹的人!
关键词: 顾客吵架
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