西安女住连锁酒店喝出“咸味矿泉水”!连夜带孩子去医院检查(组图)
近日,陕西西安一名王姓女士带著孩子入住位于未央区凤城一路的某连锁酒店时,发现房间内提供的瓶装饮用水有明显咸味,引发关注。
事件发生后,王女士报警并联系市场监管部门,涉事水样已于7月28日送检,检测结果预计需7个工作日出炉。
目前,孩子经医院检查身体无大碍,但王女士仍对事件表示担忧。各方正等待检测结果以进一步明确责任。

据王女士回忆,7月26日,她带著8岁的侄子和2岁的女儿入住该酒店。当天,她使用房间内的瓶装水烧开水为孩子制作辅食并装入保温杯。
然而,孩子食用后拒绝继续进食,喝水时也表现出抗拒。起初,王女士以为孩子因旅途疲劳胃口不佳,直到当晚用瓶装水帮孩子刷牙并顺手喝了一口时,她亲口尝到水呈现明显咸味,类似浓盐水。
惊讶之余,她立即报警并连夜带孩子前往医院抽血检查,检查费用由酒店承担。虽然孩子检查结果正常,但王女士表示孩子食欲不振的情况仍让她担心。

涉事「咸味矿泉水」。(极目新闻)
负责处理此事的杨警官证实,当晚11点多接警后,他亲自尝试涉事瓶装水,确认有明显咸味但无异常气味。
随后,王女士通过12345热线联系市场监管部门,于7月28日中午将水样送至专业检测机构。
西安市市场监督管理局经开分局文景路市场监管所表示,水样检测将重点检查重金属(如铅、铬、砷)及氯化物等成分,结果需7个工作日。

王女士报警处理。(极目新闻)
涉事酒店前台工作人员向媒体表示,酒店房间的瓶装水均为密封包装,每次退房后均会严格清洁并更换新水,且有监控记录,目前未收到其他住客类似投诉。
酒店方已于7月31日晚提出初步解决方案:免除王女士房费、承担检查费用并赔偿500元人民币。王女士表示,孩子的健康是首要关心,她也提醒家长外出时谨慎使用瓶装水。
对于责任归属,河南泽槿律师事务所主任付建分析,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,酒店作为经营者有义务确保提供的瓶装水符合安全标准,若因管理不善导致问题,需承担责任。
而瓶装水生产厂家的责任则取决于检测结果:若水质本身存在缺陷,厂家需依据民法典承担赔偿责任;若水质合格,问题由酒店储存或管理不当引起,则厂家无责。



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