凌晨突发！维州000系统“瘫痪”2小时，大批紧急呼叫受影响（组图）
澳洲新闻集团10月15日报道，今天凌晨，维州的000调度系统发生“非计划性宕机”，大批民众的紧急呼叫受到了影响。
这起严重故障发生于周三凌晨12点30分左右，一次电力问题导致了计算机辅助调度系统（CAD）的“非计划性宕机”。
该系统会记录每一通000来电，并根据GPS定位判断现场是否需要警方、消防员或救护车前往。
（图片来源：澳洲新闻集团）
公众拨打000的功能仍可正常使用，工作人员也能接听并处理来电。然而，由于电脑系统崩溃，接线员在大约两个小时内只能用纸笔手动记录相关信息。
一位发言人对澳洲新闻集团表示：“我们立即启用了常规的备用措施，以尽量减少对社区的影响，直到CAD系统恢复正常运行。”
“我们的员工接受过维州CAD备用程序的系统培训，这些程序与澳洲其他司法辖区的标准一致。”
（图片来源：澳洲新闻集团）
Triple-0 Victoria目前仍在调查此次宕机的具体原因。
这次电脑系统故障发生在Optus于9月18日出现000宕机事件之后。当时，数个州的居民在拨打紧急服务电话时受到影响，并发生了三起与之有关联的死亡事件。
据悉，那次宕机源于南澳一次失败的防火墙更新，导致约600通000来电无法接通。
（Alan）
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