太恶心!悉尼Woolworths给客户送了半瓶尿,客人收到差点吐了...(组图)
如果你也常常在线上订菜,这个故事可能会让你下次打开购物袋时多看两眼。
本月14日,来自悉尼东区的一位21岁大学生,像往常一样收到了Woolworths的周度生鲜配送。可这一回,他“多收到”的一瓶饮料,差点让他当场崩溃。

“免费赠送”的Powerade?不,是尿液!
这位男生在拆购物袋时,看到一瓶没点过的Powerade,还以为是超市送的“小惊喜”。
结果拧开一看——颜色不对、味道不对,瓶内的“饮料”竟然是黄色带泡沫的液体。那一刻,他顿时反胃:“那不是运动饮料,是尿!”

更崩溃的是,这瓶“东西”就放在和他蔬菜水果同一个袋子里。想想那接触过的蔬果、桌面,整个人都起鸡皮疙瘩。
他说:“我感觉家里被生化污染了。”
顾客投诉后,Woolworths先道歉、再补偿。
一开始,超市退还了那袋生鲜的钱;后来又追加了一张价值$250澳元的礼品卡作为“礼貌补偿”。

Woolworths发言人也公开回应:
“这起事件完全不可接受,我们已展开调查,并终止涉事司机的合作。”
据悉,该司机最初被停职五天,随后正式被解雇。
事件曝光后,妈妈群里议论纷纷。有妈妈表示:“我天天在Woolies下单,看到这个新闻直接不敢点配送了!”
还有人感叹:“水果蔬菜是孩子入口的东西,想想就觉得恶心。”
其实,线上买菜方便是方便,但“谁在分拣、谁在运送、袋子放哪儿”都无法掌握。万一遇到这种恶心事件,真是防不胜防。

如果你家也习惯订Woolworths、Coles或Aldi的配送,这里有几点建议:
收到后先检查袋子密封,尤其是和生鲜混装的饮料或罐头。
尽量将蔬果重新清洗、晾干,避免外包装残留。
发现异常立刻拍照投诉,并保留配送记录。
定期评估配送体验,如果问题频繁,改为店取或换平台。

这起“Powerade尿液瓶事件”也提醒我们,哪怕是大品牌,也可能在环节中出现漏洞。
妈妈们每天要照顾家人吃喝,最怕的就是“以为买的是健康,结果带回家的是隐患”。
下次收货时,别急着拆袋——多看一眼,也许能避免一场“买菜噩梦”。




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