CBA贷团队爆“离职潮”!高管离任,单月逾20名员工遭挖角(图)
作为澳洲住房贷款市场的领跑者,澳洲联邦银行(CBA)正面临人才流失的严峻考验。
据悉,该行一名效力30多年的明星经理已正式离职,与此同时,其核心房贷部门的专业人才也正持续流向经纪商和竞争对手。
仅在去年12月,CBA客户服务贷款部门就有20多名贷款专员集体离职。这些专业人才中,部分选择转型成为抵押贷款经纪人,另一部分则被竞争对手银行招致麾下。

Commonwealth Bank在自营渠道贷款方面一直处于市场领先地位。图片来源:Oscar Colman
尽管离职人数仅占其2200名贷款专员总数的约1%,但员工持续流向竞争对手(特别是Westpac),使得这一损失备受业内关注。
对该团队最沉重的打击发生在圣诞节前。CBA零售银行主管Angus Sullivan宣布,客户服务贷款执行总经理Bill Tripotseris在工作32年后即将离开该行。
事实上,早在18个月前,澳洲国民银行(NAB)就曾试图挖角这位元老,当时由Sullivan亲自介入挽留才将其留下。
Tripotseris深受执行领导层青睐,曾先后担任住房贷款辅导主管及移动业务、高级银行业务等部门总经理,随后被提拔至现职。
对于离职原因,Tripotseris 表示,由于目前的职位涉及大量出差,他决定从机构中退下来,以便有更多时间在墨尔本陪伴家人。
Sullivan在内部通知中对他多年的贡献表示感谢,并确认其职位将由前任负责人Mark Jones立即接替。
客户服务贷款部门成立于两年前,是CBA扩大自营渠道贷款规模的核心力量。据银行估算,自营渠道(如分行、数字化平台)产生的贷款利润,比通过第三方经纪商办理的贷款高出20%至30%。
目前,CBA在自营渠道领域占据绝对领先地位。最新数据显示,在截至9月的季度中,该行住房贷款增长6.1%,家庭存款增长9.5%,表现远超行业平均水平。
同期,其新发放贷款中通过自营渠道完成的比例高达68%。
继任者Jones曾负责该项业务长达7年。Sullivan表示,Mark将在现有基础上继续打造这支全澳最优秀的贷款团队。
此次高管变动也折射出澳洲各大银行之间日益激烈的人才竞争,近期已有多位在CBA长期任职的资深员工选择离职或跳槽。



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