悉尼机场空管荒致大量航班延误,Qantas与Virgin旅客受波及(图)
受澳洲航空服务局(Airservices Australia)空管人员持续短缺影响,悉尼机场周四陷入大范围运行干扰,进出港航班延误长达一小时。
Qantas、Jetstar及Virgin等多家航空公司的旅客均受波及,且目前尚无缓解迹象。
为了控制悉尼机场的起降频率,空管部门不得不在其他机场实施地面延误措施。这一局面引发了航空公司的普遍不满。
事实上,此类干扰并非首次发生:就在圣诞节前夕及本周,布里斯班机场也曾出现类似情况。由于空管人手严重匮乏,飞行员甚至被要求通过无线电自行核实其他航班的位置。
悉尼机场证实,周四的运行干扰确系“人手减少”所致。机场发言人建议乘客及时向航空公司查询航班动态,并强调除空管环节外,机场的其他运行目前保持正常。
目前,Qantas、Jetstar和Virgin Australia的航线均受到波及。机场航班显示屏显示,延误时间从15分钟到一小时以上不等,各大航空公司共有约十几架次航班被迫取消。
澳洲与新西兰航空公司协会(Airlines for Australia and New Zealand)首席执行官Stephen Beckett也是此次延误的受害者之一。他在往返布里斯班与悉尼的航程中均遭遇阻碍。
Beckett对此深感沮丧。他指出,由于Airservices无法配齐塔台人手,整个航空网络都陷入了连锁反应。
悉尼的离港航班无法起飞,导致抵达航班因没有停机位而无法靠桥,旅客行程的两端都受到了严重冲击。

Airlines4ANZ首席执行官Stephen Beckett。图片:LinkedIn
追根溯源,空管人手短缺的隐患在疫情期间便已埋下。当时多达140名资深空管人员获得了丰厚的提前退休补偿。
尽管此后Airservices试图通过大规模招聘来填补空缺,但随着后疫情时代病假率持续走高,人手问题愈演愈烈,最终导致全行业出现大范围混乱。
Beckett强调,疫情已过去多年,Airservices必须解释为何干扰至今仍不断发生。他表示,这种混乱严重破坏了民众的度假计划,影响了商务往来,甚至让许多人错过了婚礼、葬礼等重要场合。
他呼吁Airservices应当根据《航空白皮书》中改善服务的承诺,站出来为这一长期顽疾寻找解决方案。
据此前报道,去年5月至少有9名美国空管人员受优厚待遇吸引来澳工作。尽管此后有更多海外人才加盟,但空管缺口依然显著。



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