耗资$9650万却买来差评！澳气象局无视警告强推新网站，评分仅4分（组图）

最新内部文件披露，澳洲气象局（BOM）斥资9650万澳元打造的新网站在上线前，曾无视长达数月的内部警告。

尽管早有迹象表明该版本存在广泛问题，该局仍选择按原计划上线，引发民众强烈不满。

该局此前号称这款于10月22日推出的新网站“现代且时尚”，旨在优化天气预报、观测和警报等核心功能。

然而，当猛烈风暴席卷澳洲东部沿海时，新设计迅速因功能缺陷遭到抨击，被指在关键时刻“掉链子”。

雷达功能“倒退”引发安全担忧

此次争议的焦点之一是新版的雷达系统。用户反映，新的配色方案无法有效突出显示冰雹，且删除了此前广受欢迎的路径预测功能。

旧版系统允许用户在过去与未来之间切换，预判降雨和雷暴的动向，而新雷达仅支持查看现状，导致民众在应对恶劣天气时准备不足。

不少民众对此次升级感到失望，认为新网站不仅令人困惑，且实用性远不如旧版。

更有民众尖锐地指出，也只有政府部门能花费近一亿澳元巨资，却把网站改版搞得如此糟糕。

面对如潮的差评，气象局代理首席执行官Peter Stone对网站更换带来的挑战表达“诚挚歉意”。

对比图：气象局旧版网站（左）与“现代且时尚”的新设计（右）。

在强风席卷房屋后，Bribie当地居民深感痛心。

耗资过亿引发公信力危机

值得注意的是，该项目的最终成本也引发了轩然大波。在此前气象局曾声称改版仅需410万澳元后，高达9650万澳元的实际支出令人始料未及。

一份总结报告解释称，该项目本是为应对网络入侵而进行的重大数字改革，但受技术复杂性和新冠疫情影响，成本节节攀升。

更令人震惊的是，内部调查显示，早在上线前数月，测试站点的搜索功能就收到92.5%的负面反馈。

用户抱怨搜索工具十分“笨拙”，甚至连悉尼西区Mount Druitt等基本地名都无法在搜索结果中优先显示，查询河流水位等详细信息也变得更加繁琐。

当网站正式上线后，这些在测试阶段就被指出的问题如期而至，引发了社区舆论的一片哗然。

访客称新的BOM网站令人困惑，让他们在风暴季节感到沮丧。

作为澳洲访问量最大的政府网站，气象局（BOM）每天为数百万人提供关键的安全信息。然而，一项将其与苹果（Apple）和澳洲邮政（Australia Post）等平台对比的内部审查显示，该网站仅获得4 分（满分 10 分）的低分。

在新网站上线后，已有近50万澳洲民众提交了反馈，这也预示着该机构在提升用户体验和重建公众信任方面，仍有很长一段路要走。