腿部空间暴增40%!澳航推Economy Plus加收$60,常旅客怒批:变相涨价(组图)
为了避免膝盖顶住前排座椅的痛苦,你是否愿意额外支付60澳元?
澳航(Qantas)近日发布的一组对比照片,展示了常规座椅与新推出的“Economy Plus”在腿部空间上的差异,引发了广泛讨论。
据悉,Qantas推出的这项“Economy Plus”新产品,旨在为指定航班乘客提供更宽敞的腿部空间、优先登机权以及专属行李架空间,并为此收取更高费用。
随着对比照片的公开,旅客们开始重新审视这多出来的空间是否真的值回票价。

Economy Plus提供的额外腿部空间。图片:供图

普通经济舱的腿部空间。图片:供图
该票价政策于2月2日公布,要求乘客在往返航班上至少额外支付60澳元。作为回报,该选项提供的腿部空间比平时增加约38%至40%,并附带优先登机和优先使用头顶行李架的福利。
然而,许多常旅客对此并不买账。他们认为,考虑到Qantas作为“高端”航空公司的定位,这些福利本应是理所当然的服务,而非收费项目。

旅游内容创作者Ashley Swallow认为此举是一个“不好的征兆”。图片:RoyVPhotography
居住在Morphett Vale的飞行达人Ashley Swallow表示,此举绝非好兆头。这位33岁的旅游内容创作者认为,Qantas正试图将此包装成一项福利,但本质上是让乘客为本应包含在内的项目支付更多费用。
Swallow坦言,虽然理解企业需要盈利,但在生活成本压力巨大的当下,人们并不想花更多钱去买同样的东西。
由于Qantas的机票价格本身已处于高位,这种做法无异于雪上加霜,让飞行变得更难以负担。

Swallow表示,这项费用让旅客感到“雪上加霜”。图片:Instagram: @ashleyswallow

此举在社交媒体上引发了部分旅客的不满。图片:Instagram: @ashleyswallow
自去年12月以来,Qantas一直在对其Boeing 737客机进行重新配置。通过拆除一排共六个座位,为机舱前部和中部的48个座位腾出了额外空间。
与标准座位相比,Economy Plus座位的间距(即座位之间的空间)增加了4英寸(约10厘米)。

Qantas Economy Plus座位已正式开放购买。图片:Qantas
此外,Airbus A321XLR和A220机型在制造时已配备了额外腿部空间,一架A220客机预计将从3月3日起执飞阿德莱德至布里斯班航线。
旅游作家Chris Ashton指出,虽然旅客确实渴望更多空间和优先权,但Qantas在737客机上设置的48个Economy Plus座位似乎过多。
相比之下,维珍航空(Virgin)仅设置了24到30个类似座位。
Ashton认为,座位数量过多会削弱该产品的排他性,让消费者难以买账。此外,由于近三分之一的乘客都将涌入优先登机队列,这极有可能引起金卡、白金卡会员等忠诚常旅客的强烈不满。

旅游作家Chris Ashton对该政策的排他性表示怀疑。图片:供图

相关航班已于2月6日开始正式运营。图片:Instagram: @ashleyswallow
在会员权益方面,Qantas白金卡和一等白金卡会员在订票时可免费选择Economy Plus,而金卡会员可在起飞前24小时内视余位情况免费升级。与上述会员在同一订单中出行的乘客也享有免费使用权。
目前,Economy Plus座位已涵盖Qantas国内网络以及新西兰、太平洋群岛和巴厘岛等热门短途国际航线,并于2月6日起正式投入运营。



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