太尴尬！女厕排长队半小时，就因为厕所五分之一的人不看演唱会不看体育比赛，奥克兰大型场地已计划整改，不止新西兰这是全球问题（组图）

几乎每位女性都经历过的尴尬场景：在音乐会或体育赛事中，排长队等待使用女厕，而男厕却可以自由进出。近日，在奥克兰Bruce Mason Centre，一场演出中休息结束时，女厕队伍仍未消散，引发关注。

研究显示，女性使用厕所的时间是男性的三到四倍，而且排队平均超过两分钟，而男性即便排队，也只需约 40 秒。造成这一差距的原因包括生理需求（如经期）、照顾小孩、复杂衣物以及女性上厕所需坐下或蹲下等因素。

体育记者兼广播主持人 Zoe George 曾在惠灵顿 Basin Reserve 因女厕不足亲身经历大排长队问题。她指出，厕所短缺不仅影响日常便利，还限制公众参与社会生活，“五分之一的人因此避免去剧院或体育赛事”。她的倡导促使 Basin Reserve 在 2022 年女子板球世界杯前完成厕所改造。

新西兰建筑研究协会（BRANZ）委托 WSE NZ 进行的调查显示，五分之一受访者认为公共厕所无法满足需求；有残障者这一比例接近一半，三分之一的人表示经常需要排队使用厕所，尤其是女性、家长和残障人士；五分之一的人表示使用公共厕所存在安全隐患，跨性别和非二元性别人群受影响尤为明显。

造成问题的部分原因在于建筑厕所标准落后于现代社会需求。MBIE 制定的厕所标准已有 30 年未更新，未考虑职场和社会的多样性变化，导致部分公共建筑男性厕所数量多于女性，缺乏全性别厕所，从而造成长队。

建筑师 Daniel Thompson 建议增加全性别厕所，以缓解排队问题。他表示：“全性别厕所可以缩短队伍，男女都可以使用下一个空闲的厕所，避免厕所被性别区分而闲置。”全性别厕所也能提高跨性别和非二元性别人群的安全和包容性。

奥克兰市议会旗下 Tātaki Auckland Unlimited 表示，Bruce Mason Centre计划在 2027/28 年进行升级，将增加包括全性别设施在内的厕所数量，而Aotea Centre 则将在今年圣诞-新年期间对 Limelight 厕所进行“重大改造”，数量将从 9 个增加到 32 个，包括家庭房和无障碍厕所。

Zoe George 强调，仍需保留部分女性专用厕所以满足宗教、文化和安全需求，并建议流通率保持三比一，即每三个女性可使用的厕所对应一个男性可使用的厕所，以实现公平。

George 说：“使用厕所是基本人权，每个人都要用，我们需要谈论厕所问题。”

女性厕所排队问题并非新西兰独有，而是一种全球性现象。由于使用时间更长、频率更高，再加上节假日或高峰场所的游客集中，女性排队时间往往超过 20 分钟。

类似现象在世界各地的公共场所普遍存在，包括中国景区、商场、机场，以及欧洲和北美的剧院和体育场馆。

在日本，常出现女厕门口排长队的现象，有调查指出设计缺陷和历史观念是背后原因，过去厕所布局多根据男女平等比例而非实际使用需求来分配，导致女性厕所资源长期不足，排队问题普遍存在。

英国研究发现约 59% 的女性经常需要排队使用公共厕所，而只有约 11% 的男性有这种经历，厕所数量不足甚至让一部分人减少外出。专家因此建议在设计上更倾向女性厕位比例（如2:1 至 4:1）。

研究指出，长期以来厕所设计标准多按男女平等比例设置，而未考虑女性使用过程更复杂、所需时间更长，导致女性普遍面临更长等待时间。一些国家和景区采用全性别厕所或增加女厕所来缓解这种现象。

在美国加州迪士尼乐园等场所，高峰期会增设临时移动隔间式厕所来缓解女厕队伍压力；日本东京迪士尼和大阪环球影城会为女厕设置专用时段，将男厕临时转作女厕，大幅减少等待时间；还有新加坡圣淘沙景区设“厕所管家”实时调节人流并提供哺乳通道；奥地利维也纳自 1992 年起立法规定公共场所女厕位必须是男厕的两倍，否则处以罚款，这种立法实践也体现出在欧洲有意识地修正厕所资源分配不均的问题。

这些做法都说明全球多个国家都认识到这一问题且在尝试创新解决方案。