虚假折扣、价格欺诈、劣质产品……澳监管机构严打，中国电商平台遭点名（图）

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）正加倍力度整治超市定价乱象。针对Coles和Woolworths涉嫌虚假折扣一案，该机构已发起具有里程碑意义的法律诉讼，旨在重拳打击价格欺诈行为。

与此同时，ACCC还准备对中国电商巨头Temu和Shein采取行动，严防劣质及不安全产品流入市场。

此前，由于涉嫌销售类似儿童的性玩偶，欧洲监管机构已正式对Shein展开调查。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb（中）未排除对由Leah Weckert领导的Coles以及由Amanda Bardwell经营的Woolies采取进一步法律行动的可能性。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb在周四发布的“2026-27年度执法重点”中明确表示，两大超市垄断巨头的定价行为将持续受到严格审查。

监管部门计划通过强制提高货架单位定价的透明度，并利用7月1日生效的最新权力，就未来的价格欺诈行为提起诉讼。

Gina Cass-Gottlieb在澳洲经济发展委员会（CEDA）的演讲中强调，重建消费者对超市定价的信任是工作的重中之重。

她指出，ACCC将重点限制破坏价格竞争的约束性条款，并严厉打击误导消费者的虚假定价行为。

Temu和Shein成为关注焦点

在接受《澳洲金融评论报》采访时，Gina Cass-Gottlieb概述了针对Temu和Shein的监管计划。

她指出，考虑到低收入家庭在网上购买的产品数量激增，这些平台必须遵守澳洲法律规定的基本消费者权益，确保所售产品的安全性。

目前，Amazon、Temu和Shein在澳洲市场的势力正不断扩张。预计到今年年底，这三家公司将控制本地在线零售市场三分之一以上的份额，年销售额有望突破180亿澳元。

Gina Cass-Gottlieb透露，Amazon已做出产品安全承诺，而两家中国公司也在一定程度上表现出了合作态度。

此外，针对海外零售商建立虚假网站、冒充澳洲本地商家销售劣质产品的“影子商店”行为，也将成为本轮打击的重点。

这些虚假网站往往导致消费者在遭遇产品质量问题后投诉无门，严重损害了市场环境。

基本服务与订阅陷阱

除了在线购物平台，ACCC还将目光投向了与民众生活成本息息相关的基本服务领域。Gina Cass-Gottlieb表示，公用事业、电信服务以及机票价格的透明度将受到严密监控。

与此同时，监管机构还将整治所谓的“订阅陷阱”等不公平商业行为。这些行为通常通过复杂的退订流程或隐形扣费，让消费者在不知不觉中遭受经济损失。

在企业并购监管方面，Gina Cass-Gottlieb也公布了新强制性并购通知制度的最新进展。自2025年7月以来，已有31宗并购案向ACCC申报，其中15宗已获批，另有16宗仍在评估中。

她表示，目前约有80%的申请能在20个工作日内做出裁决，监管效率已达到预期目标。