澳人最信任品牌榜单揭晓！Bunnings蝉联冠军，Woolies倒数第一（组图）

根据市场调研机构 Roy Morgan 的最新报告，全澳最受信赖及最不被信任品牌榜单揭晓。在这份覆盖了18204名受访者的调查中，澳洲本地品牌表现亮眼，占据了主导地位。

最新数据显示，Bunnings、德国超市Aldi和Kmart成功蝉联最受信赖榜单前三甲，联邦银行与苹果紧随其后，跻身前五名。

根据Roy Morgan的说法，Bunnings和其他顶级品牌“代表了价值、可靠性和实用性”。（Bloomberg via Getty Images）

在硬币的另一面，曾经深得民心的超市巨头Woolworths依然是澳洲最不被信任的品牌。

Roy Morgan首席执行官Michele Levine指出，考虑到该公司几年前还高居最受信任榜首，如今的跌落与过往辉煌形成了极其鲜明的对比。

Levine表示，在当前不确定的经济环境下，澳洲人的价值取向非常明确，即优先考虑价值、可靠性及实用性，而这些正是目前最受信赖品牌所代表的核心特征。

在致命的“000”报警系统故障事件后，Optus的声誉受到了沉重打击。（Getty）

在不被信任榜单中，各家企业的处境各异。受致命的“000”报警系统故障事件重创，电信巨头Optus的声誉迟迟未能修复，排名跌至第三位。

与此同时，Coles的处境有所改善，不信任排名从全澳第二降至第四，尽管澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）针对其误导性折扣发起的诉讼仍在产生持续负面影响。

澳航（Qantas）的声誉也有所回升，在不信任榜单中下降了一个位次。

随着公众对社交媒体和跨境电商的疑虑增加，Facebook母公司Meta位列不信任榜第三，而中国电商平台Temu则位居第五。

Westpac和联邦银行均入选澳洲最受信赖品牌。（Nine）

银行业整体表现回暖，联邦银行、西太银行和国民银行的信任度均有所提升。然而，科技和人工智能领域却遭遇了严重的信誉打击。

微软（Microsoft）在不信任榜单中排名上升37位，位列第21位；而OpenAI也上升17 位，来到第2 位。

Levine认为，AI技术的应用将持续损害那些原本备受推崇的品牌声誉，相关公司在声誉维护方面将面临严峻挑战。