Aldi最大的秘密藏不住了!员工吐糟:我们更难(组图)
如果你去过Aldi结账,应该都有这种感觉:收银员扫商品的速度飞快,而你还在拼命往袋子里装,根本跟不上。

近日,有一位自称在Aldi工作的员工说,他们有时候会被要求“越快越好”,但有时候又被要求放慢一点。

媒体去问Aldi这件事是不是真的,公司回应得比较模糊。只是说门店的设计是为了让顾客购物更高效、更方便。
他们解释说,其中一个做法是让顾客在商品扫描后先放回购物车,然后走到旁边的打包台。按自己的节奏慢慢装袋,而不是在收银台前手忙脚乱。
这件事之所以引发讨论,是因为有人在社交媒体上问这位员工:你们是不是在“跟顾客比赛”,看谁装袋更快?这位员工说,这是他们最常被问的问题之一。
他说:“这个规定其实经常改。两年前我刚入职的时候,公司要求我们配合顾客节奏慢慢来。”
“后来又改成要尽量快,每隔大概半年又会改回之前的规则。现在这段时间,就是‘拼速度’阶段。”

有意思的是,很多网友反而挺支持这种快节奏。
有人说:“我还挺享受这种像比赛一样的感觉。看别人手忙脚乱也挺有意思。”
还有人开玩笑说:“我就是看Aldi员工把东西飞快扔过来的速度来给他们打分的。”
另外,今年2月,Aldi还学Coles和Woolworths,在部分门店上线了一个新功能,也引起不少顾客吐槽。他们在出口安装了类似“闸门”的安全设备,需要扫描小票才能出去。
目前这个功能还在试点阶段,只在少数门店使用,现场也会有工作人员帮忙。

不过有一位墨尔本顾客吐槽说,这些机器不太好用。他在门口被卡住了好一会儿,因为前面好几个人的小票都扫不出来。
他还调侃说,这玩意儿比老版的Myki读卡器还难用,“有时候不刷成功,你就只能被困在店里等它反应”。



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