虚假降价？Woolies庭上硬刚ACCC：我们绝没误导消费者！（图）

澳洲超市巨头Woolworths正式开启“反击模式”，针对监管机构发起的重大价格欺诈指控进行猛烈辩护。

竞争与消费者委员会（ACCC）此前指控Woolworths及其竞争对手Coles通过虚假降价误导消费者，而实际上这些商品的价格在促销期间不降反升。

继Coles在联邦法院完成辩护后，Woolworths的听证会于周二拉开帷幕，最终判决将在其陈述完毕后做出。

Woolworths将从周二开始在为期8天的听证会中与ACCC法庭对峙。图片来源：Louie Douvis

如果ACCC的指控最终获得法庭支持，将彻底动摇这两大超市巨头长期标榜的“物有所值”形象。

针对指控，Woolworths发言人予以强烈反驳，称公司根本不同意相关指控，且在任何阶段都从未误导或欺骗过客户。

尽管如此，发言人也强调公司非常尊重ACCC的职能，并已严肃对待此次法律程序。

该发言人进一步辩解称，“Prices Dropped”计划并未误导消费者，价格上涨实则是疫情后通胀飙升的无奈之举。

他指出，新冠疫情后出现的异常通胀不仅增加了客户的生活成本，也让供应商面临巨大的成本压力。公司一直致力于与供应商合作，试图通过该计划来减轻通胀对客户的影响。

然而，ACCC的观点截然不同。该机构指控部分杂货的降价宣传纯属“虚构”，并列举证据称，在2021年9月至2023年5月的20个月间，Woolworths曾对266种产品采取了“先涨价再降价”的手法。

据悉，涉案产品种类繁多，涵盖了从Lucky Dog Bones狗粮到Oreo Family Pack饼干等多种畅销商品。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb在2024年9月启动法律程序时曾明确表态，该机构正在寻求对超市处以重大处罚。

当前，这两大超市巨头正面临严峻挑战。

由于汽油等各项成本飙升，部分供应商已再次提出涨价申请。

与此同时，两家零售商将分别于4月30日和5月1日公布第三季度销售业绩，届时其市场表现将再次成为焦点。