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西贝关店百余家,天边焖面三个月崩盘,贾国龙的“现做”还能信吗(组图)

1个月前 来源: 网易 原文链接 评论0条

2026年2月,北京798艺术区开了一家叫“天边砂锅焖面”的新店,贾国龙本人到场支持,现场布置得很热闹,招牌上写着“零预制、明厨亮灶、巴盟手作”,看起来真想认真做点事情,实际上这背后是西贝刚刚关闭了102家店铺,半年里亏损了6个亿,实在撑不住了才推出这个新品牌。

这家店刚开业不久,就收到许多差评,大众点评上11家门店的平均分已经掉到3.8以下,其中上海那家旗舰店只有3.6分,中差评占了超过两成,评论里经常看到顾客说价格太贵、分量很少、还吃出过东西,有人拍了照片,一碗豆角排骨焖面卖43元,沙葱羊肉卖59元,比路边摊的价格要高出不少。

西贝关店百余家,天边焖面三个月崩盘,贾国龙的“现做”还能信吗(组图) - 1

他们用三十厘米宽的大砂锅来装面条,面条在锅底铺得很薄,配菜也只有稀稀拉拉的几块,顾客开玩笑说花五十块钱买个锅,九块钱吃面,菜单上写着人均四十到五十元,实际结账时每个人花了六十一元,茶位费一个人收五块,餐巾纸还限量,连“连续面”这种说法都成了营销话术,根本不是真心为顾客着想。

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说好的现做,其实还是老一套,莜面、酸菜、羊肉全从原来西贝的供应商进货,后厨多数人也是原班人马,出餐平均要四十分钟,这哪是快餐,根本是披着快餐皮的慢餐厅,所谓的明厨亮灶,锅亮得反光,但一点油烟没有,厨师动作标准,可切菜动作全是摆拍,顾客看到的是舞台,不是厨房。

这事得从2025年9月说起,罗永浩公开质疑西贝后厨没有明火,只靠预制菜加热,贾国龙发视频说他们全是现做的,结果网友仔细检查,发现食材上没切痕、锅具上没油渍、厨师手都没怎么动,谎言被证实后,西贝补发了3亿优惠券,贾国龙道了歉,关了30%的门店,但产品还是老样子,供应链也没调整,管理思路照旧。

西贝关店百余家,天边焖面三个月崩盘,贾国龙的“现做”还能信吗(组图) - 3

天边砂锅焖面,就是把西贝的老系统换个样子再推出来,贾国龙过去十年搞过中国堡、超级肉夹馍、燕麦面等十多个子品牌,这些品牌没一个能活过两年,这次也一样,用的还是那些资源,那些人,态度也没变,消费者早就看明白了,这不是转型,是换个名字继续卖高价低效的东西。

2026年4月20日,上海东方路上的西贝老店拆掉招牌,换上“天边”新门头,这个店面有2400平米,晚上安排乐队唱歌,装修走工业风格投入不少资金,这些成本最终转嫁到顾客身上,现在是4月24日,天边还没正式宣布关店,但11家店的评分和评论已经反映情况,顾客不再愿意为表演式现做的方式买单。

西贝关店百余家,天边焖面三个月崩盘,贾国龙的“现做”还能信吗(组图) - 4

有老顾客提到,以前去西贝吃饭觉得放心,现在进店先拍照留证,这不是大家变得挑剔,而是被骗过的人很难再相信第二次,贾国龙可能真以为换个方式就能解决问题,但市场不认可这种做法,面条可以少给,锅可以做大,可信任一旦破裂,就再也粘合不起来了。

最近有内部员工说,天边部分门店开始悄悄减员,菜单没改,价格没降,但后厨的节奏明显慢了,有人问他们为什么还坚持,回答是总得试试,不然就真没牌打了,这话听着有点心酸,但现实是试错的成本最后都由顾客来付。

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