Kmart大变样!全澳40家门店全新升级,顾客:“终于!!”(组图)
澳洲人熟悉的Kmart,正在悄悄“大换血”。
这个陪伴很多家庭几十年的平价超市品牌,正在推进一项大型门店改造计划,预计到2026/27财年结束前,将有约40家门店采用全新的设计布局。


这次升级最大的变化之一,就是很多顾客期待已久的——收银台搬回入口附近。
过去十多年,Kmart曾把收银台放在商店中间,不少消费者一直吐槽:“买完东西还要绕一大圈才能出去,特别不方便。”
现在,新版门店将采用“Plan C+”设计,把收银区域重新调整到出口附近,同时增加进出口引导,让购物路线更加清晰。

除了收银台位置改变,店内也会全面升级。比如:
女性服装区域会变得更像精品店,不再只是简单挂满衣服,而是通过模特展示完整穿搭,让顾客更容易找到搭配灵感。

家居、美妆等热门区域也会重新规划,货架更宽、更容易浏览,顾客找东西会更方便:

另外,Kmart还会加强自助结账、Click & Collect取货区域,以及数字化服务,让购物速度更快。
除了普通门店升级,Kmart还在尝试新的家居概念店。
首家“K Home”概念店已经在墨尔本Box Hill附近试行,面积约3000平方米,主打家具和家居用品,店内像IKEA一样打造不同房间场景,让顾客可以直接看到家具摆在家里的效果。
近年来,Kmart凭借低价、设计感强的Anko系列产品,在澳洲家庭中越来越受欢迎。
这次全面改造,也意味着Kmart正在从“便宜购物店”,向更注重体验的生活方式零售品牌转型。
对于华人家庭来说,以后去Kmart买收纳用品、儿童用品、家居好物,可能会发现:店更好逛了,找东西也更省时间了。

读者们对这消息反应不一:
他们肯定是请了一群高级公务员来想这个馊主意,才会决定把收银台放在商店中间。
现在倒好,他们花钱解决了一个原本根本不存在的问题——这个问题还是他们自己制造出来的。

我真想变成一只苍蝇,飞进当年Kmart开会的会议室,听听他们当初是怎么想出把收银台放在店中央这个‘天才点子’的。
也想听听他们当时拿什么理由说服大家,为什么值得花钱重新装修门店。

相比调整收银台位置,Kmart更应该多雇一些员工,及时整理被顾客弄乱的商品。
Kmart一直宣传自己价格便宜,所以很多顾客也因此觉得东西‘便宜’,连基本的整理都懒得做。
衣服翻乱了不叠,商品拿出来不放回原位,货架经常乱糟糟的。
其实Kmart需要改善的,是门店管理和商品维护。

已经在完成升级改造的Kmart门店包括:
新州(NSW):
Penrith
Waratah
Campbelltown
Marrickville
Blacktown
Ashfield
Charlestown
Sylvania
昆州(QLD):
Maroochydore
North Lakes
Loganholme
Upper Mount Gravatt
维州(VIC):
Chirnside Park
Southland
Frankston
Eastland
Broadmeadows
Keysborough
Mildura
西澳(WA):
Rockingham
南澳(SA):
Port Noarlunga
你家附近的Kmart已经升级了吗?



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