澳洲黑五消费将破纪录达68亿！600万人疯狂扫货，人均豪掷超800澳元

今年的黑色星期五有望成为最大的零售盛事，消费者已经开始寻找黑色星期五的优惠。

根据澳洲零售商协会（ARA）与Roy Morgan合作的研究，澳洲人预计将在黑色星期五至网购星期一周末期间消费创纪录的68亿澳币，比去年增长了4%。

总体而言，预计今年约有600万澳洲人将参与黑色星期五销售活动，平均每人将花费804澳币。其中女性占350万人，男性占250万人。

ARA首席行业官Fleur Brown表示，11月已经成为新的12月，黑色星期五正在推动大量圣诞采购活动。她指出，许多家庭仍然面临生活成本危机，希望在这段时间购物为圣诞节获得一些便宜货，但随着最近的降息，人们的乐观情绪更加高涨。"我们看到服装、玩具、书籍等品类反映了一些早期圣诞购买，还有家居用品，"她说。

Fleur Brown表示降息帮助提振了消费者支出。（ABC News）

根据德勤的数据，澳洲零售商对黑色星期五的参与度也在增长，预计今年将有44%的零售商参与，比2024年增加了3%。

墨尔本Chadstone Shopping Centre的JB Hi-Fi商店经理Warwick Hall表示，人们在促销开始前就在计划和研究自己想要的东西，并且会带着明确的购买意向和预算前往商店。"他们进来后就准备好购买他们想要的东西，"Hall说，"我认为很多人是为自己购物，想要奖励自己。可能是一些黑胶唱片机和唱片，或者可能是家庭房的新电视。"

Warwick Hall表示购物者在来店前就已经知道自己想要什么。（ABC News: Patrick Rocca）

消费者信心显示乐观者超过悲观者

西太平洋-墨尔本研究所的调查研究显示，11月消费者信心激增了12.8%。

西太平洋银行澳洲宏观预测主管Matthew Hassan表示，这是一个非凡且有些令人惊讶的结果，11月标志着消费者信心近四年来首次出现"净正值"，这是多年来乐观者首次超过悲观者。"这是自2022年2月以来首次出现这种情况，"Hassan说，"事实上，除去2020年和2021年的疫情干扰，这是七年来最积极的结果。"

唯一的例外是拥有抵押贷款的人群，这一子群体的情绪下降了0.3%。

Matthew Hassan表示消费者信心有所上升。（ABC News: Daniel Irvine）

更多消费者使用人工智能辅助购物

Shopify澳新地区企业和商业主管James Johnson与全国各地的零售商合作。他说，他们对2000名消费者和500家企业进行了调查，发现许多澳洲人正在使用人工智能（AI）来帮助指导购买。

James Johnson表示，越来越多的零售商看到AI引导的流量访问他们的网站。（ABC News: Patrick Rocca）

"他们使用AI进行产品发现以找到最好的产品，也使用它来查找品牌或优惠，"他说，"我们看到，从今年年初到现在，零售商看到的流量增长了七倍，这些流量直接来自AI到他们的网站。"

Shopify的假日零售报告还指出，消费者和零售商的情绪都发生了转变，与烹饪、爱好和家庭娱乐相关的品类消费者支出有所增加。

Shopify 10月数据显示与烹饪、爱好和家庭娱乐相关的品类有所增长。（ABC News: Patrick Rocca）

Johnson说，消费者还在考虑进行"混合购物"，超过三分之一（38%）的人计划今年在线上和线下平均分配购物，而31%的人计划主要在实体店购物，25%的人计划主要在线上购物。他说，50%的人更喜欢在线购买小件商品，并前往实体店购买大件商品。

研究还显示，近八成零售商（78%）表示他们比去年更有信心。76%的零售商预计这个假日季销售额会更高，计划中的黑色星期五至网购星期一消费者支出同比增长98澳币。

人们担心再次加息会削弱消费者信心。（ABC News: Patrick Rocca）

通胀会继续上升并导致加息而非降息吗？

上个月公布的最新季度通胀数据打破了今年降息的希望。总体通胀和核心平均通胀都高于储备银行的预期。

预计央行现在将维持现金利率直到明年，一些经济学家甚至认为下一步行动可能是加息而非降息。

Brown对此表示担忧："如果未来出现任何加息，我们会非常担心。这肯定会对消费者支出产生影响。我们不希望看到零售商回到我们已经经历了相当长时间的消费者支出低迷时期。"

目前，随着澳洲人继续挥霍现金，零售商正在收获回报。