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澳航常旅客计划迎大改!不坐飞机也能攒分升级,但这几项要求更严格了(组图)

2026-02-26 来源: AFR 原文链接 评论3条

澳航宣布对其常客计划进行全面改革。作为全澳最受欢迎的忠诚度计划之一,此举旨在通过放宽积分获取限制来提升用户粘性,防止客户流失至竞争对手。

根据新规,会员今后即使不搭乘航班也能赚取状态积分,但维持现有等级所需的积分门槛将相应提高。

通常而言,会员等级越高,旅客享有的优先登机及升舱机会等福利就越丰厚。

澳航常旅客计划迎大改!不坐飞机也能攒分升级,但这几项要求更严格了(组图) - 1

Qantas忠诚度业务负责人Andrew Glance和首席执行官Vanessa Hudson

事实上,全球多家主要航司近期均在降低忠诚度计划的门槛。例如,国泰航空最近允许会员将状态积分结转至下一年。紧随其后,澳航也在周四宣布了类似的调整。

得益于庞大的会员基数,澳航预计其忠诚度部门在本财年的收益将增长10%至12%。

财报显示,该部门上半年的息税前利润已增长12%,达到2.86亿澳元。

从整体业绩来看,在截至12月31日的半年内,澳航(含旗下廉航捷星)的利润增至9.25亿澳元。

若不计新加坡Jetstar Asia及法律准备金等因素,其基础利润更是高达14.6亿澳元,同比增加了7100万澳元。

亮眼的财报也让股东收获利好。

澳航宣布将派发3亿澳元的股息,较此前增加了5000万澳元,并同步披露了1.5亿澳元的股票回购计划。

该公司预计,到2030年其收益将有望升至8亿至10亿澳元之间。

澳航常旅客计划迎大改!不坐飞机也能攒分升级,但这几项要求更严格了(组图) - 2

悉尼机场的一架Qantas客机。该航司正致力于降低获取状态积分的难度。

在运力方面,澳航在过去半年内共接收了18架飞机。

首席执行官Vanessa Hudson表示,新飞机的加入不仅显著提升了客户体验,为员工创造了新机遇,更直接拉动了财务表现。

Vanessa Hudson进一步指出,捷星本半年盈利增长的六成均归功于新机型的投入,这为业务扩张、开辟新航线以及优化现有航线部署提供了强力支撑。

目前,该公司的债务维持在56亿澳元,处于目标范围的较低水平。

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最新评论(3)
EvelynGT
EvelynGT 2026-02-26 回复
派发3亿股息加1.5亿回购,股东笑了,但作为乘客更关心服务。半年利润9.25亿、基础利润14.6亿,能不能少点航变和延误,把体验配得上利润?
李筱七
李筱七 2026-02-26 回复
国泰都允许结转状态积分了,澳航这次周四宣布类似调整算是跟上节奏,但提高等级门槛可能是在防止精英泛滥。
张惠茜
张惠茜 2026-02-26 回复
放宽赚状态积分却抬门槛,左手倒右手吧。


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