澳航常旅客计划迎大改!不坐飞机也能攒分升级,但这几项要求更严格了(组图)
澳航宣布对其常客计划进行全面改革。作为全澳最受欢迎的忠诚度计划之一,此举旨在通过放宽积分获取限制来提升用户粘性,防止客户流失至竞争对手。
根据新规,会员今后即使不搭乘航班也能赚取状态积分,但维持现有等级所需的积分门槛将相应提高。
通常而言,会员等级越高,旅客享有的优先登机及升舱机会等福利就越丰厚。

Qantas忠诚度业务负责人Andrew Glance和首席执行官Vanessa Hudson
事实上,全球多家主要航司近期均在降低忠诚度计划的门槛。例如,国泰航空最近允许会员将状态积分结转至下一年。紧随其后,澳航也在周四宣布了类似的调整。
得益于庞大的会员基数,澳航预计其忠诚度部门在本财年的收益将增长10%至12%。
财报显示,该部门上半年的息税前利润已增长12%,达到2.86亿澳元。
从整体业绩来看,在截至12月31日的半年内,澳航(含旗下廉航捷星)的利润增至9.25亿澳元。
若不计新加坡Jetstar Asia及法律准备金等因素,其基础利润更是高达14.6亿澳元,同比增加了7100万澳元。
亮眼的财报也让股东收获利好。
澳航宣布将派发3亿澳元的股息,较此前增加了5000万澳元,并同步披露了1.5亿澳元的股票回购计划。
该公司预计,到2030年其收益将有望升至8亿至10亿澳元之间。

悉尼机场的一架Qantas客机。该航司正致力于降低获取状态积分的难度。
在运力方面,澳航在过去半年内共接收了18架飞机。
首席执行官Vanessa Hudson表示,新飞机的加入不仅显著提升了客户体验,为员工创造了新机遇,更直接拉动了财务表现。
Vanessa Hudson进一步指出,捷星本半年盈利增长的六成均归功于新机型的投入,这为业务扩张、开辟新航线以及优化现有航线部署提供了强力支撑。
目前,该公司的债务维持在56亿澳元,处于目标范围的较低水平。



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