NAB员工总部坠亡！CEO被批“失职”，职场霸凌引爆内部怒火（组图）

澳洲国民银行（NAB）因一起坠亡悲剧陷入舆论漩涡。泄露的内部社交平台帖文显示，就在一名员工于墨尔本总部坠楼身亡数小时后，同事们纷纷在平台上发声，痛批公司文化日益恶化，并对管理层的“不作为”深表挫败。

3月5日下午2点以后，正当不少员工午餐后返回办公室时，一名来自欺诈部门的男员工从位于Docklands的NAB大楼房顶坠落身亡。

一名员工针对NAB首席执行官Andrew Irvine（图）发难，称其在问答环节的回应“不称职”

尽管其确切死因尚在调查，但多名员工向《每日邮报》透露，在经历上司长期且具有针对性的霸凌后，他们也曾遭遇心理崩溃，甚至有过自杀未遂的经历。

前员工 John Horwood 此前曾披露，他曾两度产生轻生念头，最近一次就在去年12月，而地点正是这名同事坠亡的同一个楼顶。

在泄露的对话中，员工们言辞激烈地抨击NAB治理团队“光拿薪水不干活”，并指责首席执行官 Andrew Irvine 在问答环节中的表现极其“不称职”。

NAB内部社交平台Engage泄露的帖文显示，员工表示感到“挫败”（图）

一名NAB员工提到了3月5日的员工自杀事件（图）

这场风波始于一名入职30年的老员工对“Heartbeat”内部调查的回绝。这项每半年举行一次的问卷本意是衡量员工参与度，并宣称完全匿名。

但多位员工直言，所谓的匿名只是假象，部门经理其实能看到团队成员的评论。

“我可能终于被打败了，决定放弃那种无止尽的乐观，”该员工写道。他认为自己严肃提供的反馈从未被采纳，管理层唯一的关注点只有“调查参与率”。

受悲剧触动，他直言：“考虑到今天的惨剧，再自称乐观主义者简直是莫大的讽刺。只有真正的进步，才能让NAB变成一个更好的地方。”

另一名员工也附和道，由于长期处在复杂且高压的环境中，自己的心理健康已深受影响。

在第二名员工称环境复杂性影响心理健康之前，他们也列出了一系列认为NAB做得很出色的地方（图）

第二名员工表示，NAB的治理团队“其实不做任何工作”（图）

第二名员工还表示，他们希望业务中的裂痕能够开始显现（图）

虽然部分员工认可公司在沟通渠道上的努力，但对首席执行官 Andrew Irvine 的不满依然显著。

自去年10月以来，NAB在澳洲裁撤了约1000个岗位，并将业务外包至印度和越南，这一举动引发了巨大争议。

关于死者坠亡三周后的总裁问答会，有员工评论称，尽管 Irvine 努力作答，但因对一线情况缺乏深入思考，给出的回应显得“极其不称职”。

员工们形容目前的管理层只是在“粉饰裂痕”，各个利益相关方缺乏协调，治理团队甚至根本不接触实际业务，一线团队的工作压力已濒临极限。

一名较新的员工表示，听到一位乐观主义者感到挫败“绝非好事”（图）

NAB位于Docklands的总部（图）

针对内部的质疑声浪，NAB发言人回应称，银行支持并鼓励员工举报不当行为，并承诺由毕马威（KPMG）运营的“FairCall”举报服务将确保匿名与公正。

发言人还强调，NAB拥有4万多名员工，其调查显示员工参与度处于行业前25%的基准水平。“虽然我们不能做到完美，但我们致力于倾听，并努力创造一个能让大家发声的环境。”

一名来自NAB欺诈部门的男子在Docklands办公大楼自杀（图为现场）

然而，这些官方声明在严酷的现实面前显得苍白无力。多名前员工向媒体披露，NAB内部存在系统性霸凌，有人因此染上酗酒恶习，有人则在被列入“绩效改进计划”后遭到针对性解雇。

目前，维州警方已确认在3月5日处理了该起死亡事件，并将为验尸官准备相关调查报告。

如果您或身边的人需要心理支持，请致电 Lifeline 13 11 14 或 Beyond Blue 1300 224 636。