打折商品全是套路？法院裁定Coles虚假促销！专家：罚金恐为天文数字（组图）

因虚假折扣误导购物者，Coles可能面临高达数亿澳元的罚款。

周四上午，联邦法院 Michael O'Bryan 法官就这起里程碑式的案件作出裁决，认定Coles在其“Down Down”促销活动中，故意将涨价伪装成折扣。

O'Bryan法官表示，在此次联合责任审判涉及的14张“Down Down”标签中，有13张具有误导性，因为相关产品并未以标签上注明的“原价”售卖足够合理的时长，标签上所体现的折扣并非真实折扣。

这一裁决意味着这家市值280亿澳元的公司将面临巨额罚款，具体金额将由各方进行辩论。

一名购物者在悉尼一家Coles超市外推着推车。

墨尔本大学消费者法专家 Jeannie Paterson 教授指出，从技术层面讲，违规产品每进行一次广告宣传，都可能产生相应罚款。

“罚款金额可能是巨大的，绝对是天文数字，因为它是按违规次数计算的，”她告诉澳洲联合通讯社（AAP）。

Paterson教授表示，法院不会强行施加一个无意义的巨额罚金，而是会综合考量Coles的过失程度、为减轻损害所采取的措施以及违规行为持续的时间。

竞争与消费者委员会（ACCC）此前分别对澳洲这两家主导市场的超市连锁巨头提起了类似诉讼，针对Woolworths的诉讼正等待日后判决。

两宗案件均指控这些超市误导消费者：在短时间内提高价格，随后将其降至高于原价的水平，并以折扣名义进行营销。

O'Bryan法官指出，直到2022年3月，Coles的内部政策仍规定，除非产品以原价至少销售了12周，否则不得参加“Down Down”促销。然而，由于感受到来自最大竞争对手Woolworths的压力，Coles最终放宽了这一政策。

在周四的裁决中，O'Bryan法官认定，如果产品在进行折扣营销前以较高价格售卖满12周，则不构成误导。

“绝大多数普通消费者在购物时，不会对Coles销售该产品的时长形成任何自觉的信念……除了直觉上认为所宣传的折扣是真实的而非人为的，”他说。

O'Bryan法官还裁定，在“Down Down”活动中销售的其中一件产品——Nature's Gift品牌的罐装狗粮——并不构成误导，因为其标签上没有标明“原价”。

被认定为误导性促销的一个典型例子是Coles自有品牌的Quince Paste：价格先从3澳元调高至4.5澳元并持续四周，随后降至3.15澳元，便以“折扣”名义出售。

悉尼Carlingford Court Coles超市。

监管机构在Coles的这一促销活动，以及Woolworths随后采取类似模式的“Prices Dropped”活动中，识别出数百种此类产品。

在分别进行的庭审中，超市方律师辩称，涨价是由于通胀压力所致，且折扣是真实的。Coles的大律师 John Sheahan 也辩称，“普通、理性的消费者”知道，由于通胀，价格总体呈上涨趋势。

Coles发言人在发给7News的声明中回应称：“我们已知悉今天联邦法院就竞争与消费者委员会（ACCC）诉讼作出的决定。为客户提供价值一直是、也将继续是我们的首要任务。法院认定，所有价格上涨均源于供应商成本上涨，因此在商业上是合理的……我们正在审查该判决。”